Záruční podmínky

Záruční podmínky

Všeobecné ustanovení

Součástí každé dodávky zboží je daňový doklad - faktura a záruční list. Záruční list vydaný prodávajícím zaručuje bezplatnou opravu výrobků YAMAHA v autorizovaných servisních střediscích dle mezinárodní záruky firmy YAMAHA podle podmínek dále uvedených. Záruční list nenahrazuje prodejní doklad vydaný prodejcem.

Záruční list - obecný

Vážení zákazníci,
děkujeme, že jste si koupili výrobek YAMAHA a věříme, že s ním budete spokojeni. V případě, že budete vyžadovat záruční opravu, obraťte se, prosím, na prodávajícího nebo přímo na autorizované servisní středisko. Abyste se vyhnuli zbytečným potížím, doporučujeme Vám pozorně si přečíst před prvním použitím výrobku jeho Návod k použití.

Záruka

Podle těchto záručních podmínek YAMAHA zaručuje, že výrobek nebude mít žádné materiálové ani výrobní vady po zákonnou dobu 24 měsíců ode dne prodeje. Na většinu výrobků náš obchod poskytuje delší záruční lhůtu - *30 měsíců*, u akustických pian - *60 měsíců*. Záruční doba je vždy uvedena u příslušného výrobku. Pokud se během tohoto období na výrobku projeví závady způsobené vadou materiálu nebo výroby, pak v servisním středisku výrobek bezplatně opraví nebo vymění jeho vadné části anebo prodávající vymění vadný výrobek za nový, případně zruší kupní smlouvu v souladu s příslušnými zákonnými pravidly a podmínkami uvedenými dále.

Záruční podmínky

1. Tato záruka bude uznána pouze v případě, že s vadným výrobkem bude předložen tento záruční list, řádně a správně vyplněný spolu s prodejním dokladem ( účtenkou) nebo daňovým dokladem - fakturou. Prodávající nebo autorizované servisní středisko YAMAHA si vyhrazuje právo odmítnout bezplatnou záruční opravu anebo výměnu, jestliže záruční list spolu s prodejním dokladem nebude předložen anebo nebude řádně a čitelně vyplněn ve všech rubrikách.
2. Tato záruka je neplatná, pokud název modelu výrobku nebo jeho sériové výrobní číslo bylo změněné, odstraněné nebo je nečitelné.
3. Tato záruka se nevztahuje rovněž na:
   1. údržbu, opravu či výměnu součástek související s běžným opotřebením, výkonovým přetížením či mechanickým vnějším poškozením.
   2. jakoukoli úpravu nebo záměrnou změnu parametrů výrobku oproti specifikaci dané v Návodu k použití a na reklamaci parametrů, které nejsou uvedeny v technické dokumentaci.
   3. škodu způsobenou:
      1. nesprávným používáním zahrnujícím kromě jiného (a) používání výrobku pro jiné účely anebo v rozporu s Návodem k použití anebo (b) instalaci nebo užívání výrobku v rozporu s technickými a bezpečnostními normami platnými v zemi použití anebo (c) nevhodnou nebo nesprávnou instalací programového vybavení anebo (d) náhodným nebo záměrným vniknutím kapaliny, cizích předmětů či hmyzu do výrobku
      2. opravou vykonanou neautorizovaným servisem, prodejcem či jinou osobou
      3. následkem blesku, napěťovou špičkou v rozvodové síti, vodou, ohněm, nevhodným větráním nebo jinou příčinou mimo vliv YAMAHY
      4. při přepravě, s výjimkou přepravy organizované nebo zadané prostřednictvím autorizovaného servisu nebo prodejcem
      5. závadami systému, do kterého byl výrobek zabudovaný.

Na součástky vyměněné při záruční opravě výrobku se poskytuje zákonná záruční doba. Tato záruka nemá vliv na všeobecná práva kupujícího ( spotřebitele ) daná příslušnou legislativou, ani na práva spotřebitele vůči prodávajícímu vyplývající z uzavřené kupní smlouvy.